Tu solución todo en uno para una gestion de citas sin complicaciones
Potentes funciones para una gestion de citas sin esfuerzo
Desde recordatorios automáticos hasta pagos seguros en línea, SchedAgent tiene todo lo que necesitas para simplificar la gestion de citas y mantener tu negocio en marcha.
App Web Reservas y Generador de Formularios
SchedAgent funciona como un creador de sitios web sin código, generando automáticamente una página de reservas accesible desde el panel de control. Puedes incrustarla en tu sitio web, compartirla directamente con tus clientes o publicarla en tus redes sociales.
Elige entre múltiples temas para la página de reservas y personaliza el diseño. También puedes modificar el orden de los pasos en el formulario de reservas y traducirlo a varios idiomas.
Tus clientes pueden crear perfiles al hacer clic en el botón de Iniciar Sesión en la esquina superior derecha de tu página de reservas. Desde su perfil, pueden gestionar sus citas fácilmente.
Si tienes un sitio web, puedes incrustar un formulario de reservas en cualquier página mediante un iframe, permitiendo que tus clientes reserven citas directamente desde tu sitio.
Después de programar una cita, los clientes pueden agregar los detalles a sus calendarios haciendo clic en el botón 'añadir al calendario', que añadirá la cita automáticamente a sus calendarios de Google, Outlook o iCal.
En la página de Citas encontrarás el botón 'Compartir Formulario de Reservas', permitiéndote compartir rápidamente los detalles de la cita con tus clientes.
Elige entre ocho temas predefinidos para la página de reservas, disponibles en versiones clara y oscura, y personalízalos con colores de fondo y principales, patrones, fuentes y temas de objetos. Esto asegura que el aspecto coincida con la imagen de tu marca.
Si tienes tu propio dominio, puedes optar por alojar tu página de reservas de SchedAgent en él en lugar de tener 'SchedAgent.com' en la URL.
Traduce tu sitio de reservas a múltiples idiomas, permitiendo a tus clientes seleccionar el idioma de su preferencia al visitar la página. También recibirán notificaciones y recordatorios en el idioma seleccionado.
Fomenta la confianza y obtén comentarios permitiendo que los clientes dejen calificaciones y opiniones sobre tus servicios o empleados. Decide su visibilidad y organización en tu sitio de reservas, ordenadas por fecha o calificación.
Fomenta la confianza y obtén comentarios permitiendo que los clientes dejen calificaciones y opiniones sobre tus servicios o empleados. Decide su visibilidad y organización en tu sitio de reservas, ordenadas por fecha o calificación.
Al crear un perfil de cliente, puedes enviarle un correo con los detalles de inicio de sesión, permitiéndole establecer una contraseña y acceder a su perfil, donde puede ver todas sus citas, realizar pagos, dejar opiniones, y más.
Administración y Gestión de Empleados
Administradores y empleados pueden gestionar eficazmente los clientes, editar su información, rastrear a los clientes leales e importar/exportar listas de clientes.
El portal de Administrador es utilizada por los propietarios de cuentas y cada empleado, dependiendo de la configuración de roles. Además, el Administrador puede ver todas las reservas con un desglose por empleados en el calendario general.
El Panel de KPI proporciona información sobre el rendimiento de tu negocio. Los widgets muestran métricas clave como el número de nuevos clientes, ingresos generados durante un periodo específico, ocupación de empleados, ocupación diaria y otros datos importantes para el éxito del negocio.
La función de días especiales permite configurar horarios de trabajo personalizados para empleados específicos en uno o más días, anulando el horario general de los empleados y asegurando flexibilidad cuando sea necesario.
Gestiona y crea diferentes roles para tus empleados. Por ejemplo, limita los permisos y páginas a las que los usuarios pueden acceder, y crea diferentes niveles de autoridad y gestión en tu equipo.
Personaliza y modifica notificaciones por correo electrónico y SMS para diferentes eventos, tales como citas próximas, seguimientos de citas y cambios de estado.
Exporta facturas o envíalas directamente a los clientes una vez completado el pago por los servicios. Elige entre cuatro plantillas de facturas, personalízalas con tu logo y colores, y ajusta configuraciones como el título y número de factura. La página de facturas proporciona una lista completa de todas las transacciones realizadas en SchedAgent.
Desde el panel de administración, crea y gestiona fácilmente los impuestos relacionados con los precios de tus servicios. Agrega impuestos al precio o inclúyelos dentro del precio, y especifica si el impuesto debe establecerse como predeterminado, aplicarse a todos los servicios o aplicarse a todos los extras.
Configura días libres globales para la empresa, que se aplicarán a todos los empleados.
Citas
Gestionar múltiples servicios y categorías de servicios es sencillo con SchedAgent. Tienes la flexibilidad de editar la apariencia, ubicaciones, duración, precio, impuestos e incluso crear servicios ocultos (privados) para necesidades específicas.
Desde la página de administración, puedes crear, ver y editar citas fácilmente, así como cambiar su estado. Exportar los datos de tus citas o clientes también es un proceso sencillo.
Los perfiles de cliente y las notificaciones por correo electrónico ofrecen opciones convenientes para que los clientes cancelen o reprogramen citas con solo unos clics, lo que reduce las ausencias y garantiza una gestión de citas fluida.
Cuando se configuran pagos de depósito, se requiere que los clientes paguen una cantidad durante la reserva, mientras que el saldo restante se puede pagar en el momento. SchedAgent permite agregar precios fijos o variables para depósitos y habilitar opciones de depósito para todos los servicios o para algunos en particular.
Aumenta las reservas y construye confianza con tus clientes al ofrecerles un reembolso en caso de cancelación.
Con SchedAgent, gestionar negocios en múltiples ubicaciones, incluso en diferentes ciudades o zonas horarias, es muy fácil. Puedes manejar todas las ubicaciones en una sola herramienta, mientras que los empleados tienen la flexibilidad de trabajar en distintos lugares.
Calendarios y Videoconferencias
Sincroniza los eventos personales y profesionales tuyos y de tus empleados conectando calendarios de Google. Habilita Google Meet si deseas agregar enlaces de reuniones automáticamente en eventos de Google.
Sincroniza el horario laboral tuyo o de tus empleados con Apple Calendar para evitar conflictos de programación entre calendarios personales y de negocios. SchedAgent actualiza tu Apple Calendar con todas las citas, asegurando que no acepte reservas durante tus momentos ocupados.
Sincroniza los eventos personales y profesionales tuyos y de tus empleados conectando múltiples calendarios de Outlook. Programa reuniones virtuales fácilmente usando MS Teams.
Al reservar una cita, SchedAgent genera automáticamente reuniones en Zoom para la cuenta vinculada. Tanto el cliente como el empleado recibirán un correo electrónico de confirmación de reserva con los detalles de la reunión en Zoom, asegurando reuniones virtuales sin complicaciones.
Pagos
Permite a tus clientes realizar pagos rápidos con PayPal en el momento de la reserva con un solo clic, asegurando una experiencia de pago fluida.
Al habilitar e integrar Stripe, tus clientes pueden pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito en el momento de la reserva. Para un procesamiento de pagos sin interrupciones, también tienen la opción de usar Google Pay o Apple Pay a través de Stripe.
Acepta pagos en línea sin problemas de parte de tus clientes durante el proceso de reserva a través de la integración de SchedAgent con la pasarela de pagos Mollie. Ten en cuenta que Mollie solo admite transacciones en moneda Euro.
Con la integración de Authorize.net, puedes aceptar tarjetas de crédito, pagos sin contacto y eChecks en persona y en movimiento. Integra con SchedAgent para ofrecer a los clientes la conveniencia de pagar al reservar sus citas.
Herramientas de Marketing
Activa la integración de SchedAgent con Reserve con Google y comienza a aceptar reservas directamente desde la Búsqueda de Google y Google Maps.
Mejora tus esfuerzos publicitarios agregando un código de Facebook Pixel a tu página de reservas de SchedAgent. Esto te permite realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios en Facebook y optimizar tus estrategias publicitarias en función de los datos recopilados.
Obtén información valiosa sobre el comportamiento de tus visitantes agregando un código de seguimiento de Google Analytics a tu página de reservas de SchedAgent.
Incorpora sin esfuerzo un código de seguimiento de Google Tag Manager en tu página de reservas de SchedAgent para monitorear y rastrear eficazmente la actividad de los visitantes.
Descarga el plugin de SchedAgent para WordPress de forma gratuita y agrega un formulario de reservas a cualquier página de tu sitio web.
Mejora la comunicación con tus clientes y reduce las ausencias integrando SchedAgent con WhatsApp. Envía notificaciones sobre citas próximas a tus clientes y empleados a través de WhatsApp, mejorando la retención y el compromiso de los clientes.
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